Zarafa punktet mit Performance, ausgereifter Outlook-Unterstützung und geringem Administrationsaufwand

Die Fakten zum Anwender und zum Projekt in Kürze:

• Branche:
  Ingenieurwesen als Dienstleistung für die Automobilindustrie
• Hauptsitz:
  Ingolstadt/Gaimersheim
• Benutzeranzahl:
  550 lizenzierte Benutzer
• Ausgangssituation:
  Funktionen der bisherigen Groupware sind mit Outlook nur unzureichend nutzbar
• Lösung:
  Zarafa Professional Edition
• Weitere Anforderungen:
  Umfangreiche Weiterleitungsfunktionalitäten, Bereinigung des Datenbestandes des Globalen Adressbuches
• Ausführender Zarafa Partner:
  Millenux GmbH, IT-Dienstleister mit Fokus auf Open Source und die Interoperabilität mit der Windows-Welt, www.millenux.com
• Vorteile:
  Einfache Administration, volle Outlook-Unterstützung mit allen Groupware Funktionen, gute Performance

Ausgangssituation

Das starke Wachstum der PSW Automotive Engineering GmbH ließ die Anforderungen an die Groupware mitwachsen. Diese konnten von der eingesetzten Groupware Open-XChange nicht mehr erfüllt werden. Besonders die Möglichkeiten zur Verwaltung von Terminen und Ressourcen mit Outlook ließen zu wünschen übrig. Hinzu kam ein hoher administrativer Aufwand. Ein unregelmäßiger, gewachsener Datenbestand im Globalen Adressbuch war ein weiterer Faktor, der die Nutzer am effektiven Arbeiten mit der Groupware hinderte.

Aufgabenstellung

Um diese Situation zu verbessern, sollte eine neue Groupware eingeführt werden, die neben einem geringeren Administrationsaufwand eine ausgereifte Outlook-Unterstützung bieten sollte. Weiterhin war die Synchronisation mit mobilen Endgeräten, besonders iPhone und Nokia, ein wichtiges Kriterium. Für Mitarbeiter mit wechselnden Arbeitsorten sollten ein funktionaler Webaccess und umfangreiche Weiterleitungsfunktionalitäten zur Verfügung stehen.

Lösung und Migration

Auf der Suche nach einer passenden Groupware-Lösung stieß die PSW Automotive Engineering GmbH auf Zarafa, das besonders auf Grund seiner Outlook-Konnektivität überzeugte.
Für die Umsetzung empfahl der gleichnamige Hersteller seinen Partner Millenux GmbH, einen IT-Dienstleister, dessen Expertise im Bereich Open Source und der Interoperabilität mit der Windows-Welt liegt.
Zum Start der Umsetzung wurden zwei Server jeweils mit Red Hat Enterprise Linux aufgesetzt. Eine der beiden physikalischen Maschinen beherbergt die MySQL-Datenbank, der andere den Zarafa Groupware Server. Die Benutzer werden via LDAP verwaltet.
Die Millenux GmbH passte die Weiterleitungsfunktionalitäten der neuen Groupware an, bereinigte die Datenbank, um das Globale Adressbuch wieder auf einheitliche Datenbestände zu bringen, und schulte die Administratoren für die Durchführung der Migration. Diese erfolgte durch die Administratoren der PSW Automotive Engineering GmbH sukzessive und wurde inzwischen erfolgreich abgeschlossen.

Vorteile und Fazit

Die Benutzer und Administratoren sind mit Zarafa sehr zufrieden.
„Das System bietet alles, was gewünscht war“, sagt IT-Leiter Peter Schuster. „Die Anbindung von Outlook und mobilen Geräten funktioniert wunderbar, mit dem Webaccess ist man durch das Outlook Look & Feel schnell vertraut und die Performance ist selbst beim Zugriff über VPN mit einer 2-Mb-Leitung außerordentlich gut. Auch von der Verbindung mit Red Hat sind wir begeistert. Die Administration ist sogar ohne tiefgreifende Linux-Kenntnisse einfach und es läuft sehr stabil.“
Über den Dienstleister hat Peter Schuster ebenfalls nur positives zu berichten: „Die Millenux GmbH ist sehr kompetent. Wenn wieder ein Projekt ansteht, werden wir gerne wieder die Millenux ins Boot holen.“

“Wegen der wichtigen Kontakte zu den Partnerfirmen der Automobilindustrie müssen wir mit Outlook arbeiten. Mit Zarafa haben wir die absolut beste Lösung für die Anbindung mit Outlook gefunden.”
Peter Schuster, IT-Leiter, PSW Automotive Engineering GmbH

Über Zarafa

Zarafa ist mit seinem starken Bekenntnis zum Open Source Entwicklungsmodel unter den am schnellsten wachsenden kommerziellen Groupware Firmen in Europa. Der Hauptsitz ist im niederländischen Delft. Büros in Stuttgart, Hannover und Belo Horizonte ( Brasilien ) bieten lokale Unterstützung für mehr als 150 Partner und tausende Kunden an. Das Hauptprodukt ist die Zarafa Collaboration Platform (ZCP), die europäische offene und kompatible Groupware Plattform die Microsoft Exchange ersetzen kann.
Mehr unter: http://www.zarafa.com.

Über die Millenux GmbH

Millenux ist Zarafa Gold Partner und erhielt zudem den European Partner Award 2010.

Millenux bietet Beratung, Implementierung, Migration und Support für Linux und Open Source Lösungen. Sie verbindet mit ihrem Leistungsangebot proprietäre IT mit der Innovationskraft von Open Source. Millenux profitiert dabei von langfristigen Partnerschaften mit führenden Herstellern und seinem Expertenstatus innerhalb der Open Source Community.

Die Millenux ist seit Gründung im Jahr 2000 eine hundertprozentige Tochter der inhabergeführten Topalis AG. Die Topalis Gruppe zeichnet sich als Verbund spezialisierter Unternehmen für qualifizierte IT-Beratung mit einem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus. Seit mehr als 15 Jahren wird die erwiesene Kontinuität und Verlässlichkeit der Leistungen von namhaften mittleren und großen Kunden geschätzt.

Download Anwenderbericht

Anwenderbericht PSW Automotive Engineering GmbH (PDF, 253 KB)

Ansprechpartner Millenux

Gerne unterstützen wir auch Sie bei der Migration Ihrer Groupware-Infrastruktur und Einführung der Zarafa Collaboration Platform.

Eckhard Voigt
Sales & Account Manager
E-Mail:  eckhard.voigt [at] millenux.com
Telefon: +49 711 88770300